ⓒ Dexter Krema Dexter Studios子公司与全球CRM 解决方案企业Salesforce协作,强化广告营销事业的国际竞争力。在韩国首次引入从软件解决方案到实际业务服务,支援整体营销事业的On-Demand体系,作为业界先导企业,其活动备受期待。 Dexter Studios于26日表示,广告营销专业子公司Dexter Krema(各代表Son DongJin、Song Kyung-woon)与Salesforce 韩国(代表Son Bu-han)签署了营销咨询伙伴关系,推出了共同认购开发协议体。两社计划针对客户企业提供数码营销服务,支援营销战略树立与执行。 Dexter Krema作为代理韩国大企业国际广告企划及整合通讯不断成长的数码综合代理公司,自2009年创立以来,在诸多国际广告节数码部门获得了16次奖项。并获得了谷歌营销平台官方合作伙伴认证,在国内外证明了创意事业的能力,展现了实力。自去年开始,进军了虚拟制片、AI MetaHuman、全球超个人化媒体及NFT营销,拓展了事业范围。 Dexter Krema 相关人员表示“在IT、汽车、时尚、建筑、饮食、文化等多种事业领域,推进结合广告营销的销售”,还说“营销事业活动已成为必备工具的当下,针对广告市场是需要战略尝试的时期”,对签署伙伴关系的背景进行了说明。 根据韩国广播广告振兴公社的发表,2021年韩国总广告费用达15兆5174亿韩元。2022年增长了1.6%达到15兆7,678亿韩元,预计2023年将达到16兆8980亿韩元。查看国际规模的话,2022年达7,702亿美元(韩币1,015兆5,087亿元),2024年预计将增加到8,738亿美元(1,152兆1,053亿韩元)左右。 Dexter Krema为签署此次咨询伙伴关系,取得了 Salesforce 管理资格证,提高了专业性。作为CRM咨询公司,为提供优质的功能,已经具备了必要资格要求,作为企划专业代理,也长期积累了将夯实的经验应用于CRM咨询的实际业务事例。 Salesforce 韩国相关人员表示“Salesforce丰富的技术力量与Dexter Krema的营销战略咨询经验结合,能够为企业提供最优化的综合CRM营销战略”,还说“将会详细介绍实际执行Salesforce 平台的应用方法”。 Salesforce在全球以SaaS(服务型软件Software as a Service)形式提供CRM(客户关系管理) 解决方案,企业能够获得客户关系管理、销售管理、营销自动化服务、公司商城构建等多种服务。此外还通过以视觉中心数据分析工具‘Tableau’为基础的分析技术和生成型AI及积极执行型AI(Actionable AI) 等高级人工智能技术,提供企业商务成果最大化的系统。 Salesforce韩国Son Bu-han代表表示”与Dexter Krema的共同Offering开发,将会是战略应用Salesforce提供的CRM解决方案的新机遇”,还说“这对于提供满足各品牌所希望的CRM市场实务所需解决方案,有着很大的意义”。 Dexter Krema的Song Kyung-woon代表也表示”与Salesforce的协作,将有助于改善Dexter Krema提供的数码营销服务的品质并能够强化技术力量”,还说“今后两社也会合作,持续提供提高客户满意度的营销战略”。